知床のガイド 知床未知案内
注意事項
知床の自然、案内します。


○集合時間に遅れた場合、ツアーに参加出来ない場合がございます。
 特に知床五湖ツアーの場合は、参加枠を予約しておりますので、
 1秒でも遅れると施設側に入場を断られる場合が有ります。ご注意ください。

○悪天候(強風、大雨、雷等)等でガイドが危険と判断した場合、ツアーを中止させていただく場合があります。

○知床五湖やフレペの滝では、クマの出没等で、コースが閉鎖される場合があります。
 その場合は他のコースに振り替えるか、中止にさせていただきます。

○基本的に24時間以内には返信します。
 それ以上経ってもこちらから連絡が無い場合は、メール付着等のトラブルが有った可能性があります。
 大変申し訳ありませんが、もう一度ご連絡をください。

○一週間以上返信無い場合、参加の意思が無いと判断し、キャンセルさせていただく場合があります。

○キャンセルについて
 当日の悪天候による中止以外のお客様都合によるキャンセルは,以下のキャンセル料金が発生いたします。
 一週間前まで・・・無料
 前日17:00まで・・・料金の50%
 前日17:00以降、当日朝および無断キャンセル・・・料金の100%

○団体旅行も受け付けています。お気軽にご相談下さい。
ガイド紹介 服装・装備 アクセス お問合せ English
北海道斜里郡斜里町ウトロ中島10-6-403
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0152-26-7811(FAX)
080-2674-3049
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